En esta sección podrás...
Conocer las características y funciones de tu control remoto
Configurar tu control remoto con tu TV
Solucionar problemas con tu control remoto
Adquirir un nuevo control remoto
Descubre todo lo que puedes hacer
Encuentra información sobre VTR+, guías de programación, menú e información de todos tus programas favoritos
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Aprovecha otras funciones de tu control remoto
Para encender tu D-BOX
Presiona la tecla CBL y luego presiona POWER
Favoritos
Presiona Acceso rápido a tus canales favoritos (seleccionados previamente)
Configuración automática
de tu control remoto VTR con tu TV
En esta sección podrás controlar el encendido, apagado y volumen de tu TV, además de la tecla "INPUT" de tu control remoto VTR para seleccionar la entrada de video de tu TV.
Para que tu control remoto pueda transmitir correctamente los comandos hacia tu TV, es necesario sincronizarlos. Para esto, sigue el paso a paso:
Códigos control remoto
Configuración manual
de tu control remoto VTR con tu TV
En esta sección podrás controlar el encendido, apagado y volumen de tu TV, además de la tecla "INPUT" de tu control remoto VTR para seleccionar la entrada de video de tu TV.
Para que tu control remoto pueda transmitir correctamente los comandos hacia tu TV, es necesario sincronizarlos. Para esto, sigue el paso a paso:
¿Tienes problemas con tu control?
Sigue el paso a paso para solucionar los inconvenientes que puedas presentar
Paso 1: Revisa si las pilas de tu control remoto tienen batería
Si la luz roja en la parte superior de tu control parpadea 5 veces, es una indicación de que las pilas están gastadas y debes reemplazarlas por unas nuevas.
Paso 2: Revisa tu distancia con respecto al TV
Tu control remoto controla tu TV hasta 10 metros de distancia si estás directamente en frente de tu TV o hasta 3 metros si estás en alguno de los lados. Preocúpate de estar dentro de este rango al operar tu control
Compra un nuevo control remoto
Actualmente tenemos 2 tipos de controles remotos en circulación dependiendo del tipo de d-BOX que tengas
Control Remoto Omni
Este control remoto viene de fábrica configurado para televisores Samsung. Puedes utilizarlos si tienes d-BOX Legacy
Control Remoto IPTV
Este control remoto tiene un diseño más moderno, posee control por voz y tecnología RF que permite que funcione aunque no apuntes a tu d-BOX. Puedes utilizarlo solo si tienes d-BOX Smart
Considera que la compra y delivery de un nuevo control remoto tiene un valor de $6.000
¡Si cuentas con Asistencia VTR la compra y delivery de un nuevo control remoto es totalmente gratis!
Para adquirir un nuevo control remoto llama al 600 800 9000
