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La contratación de canales Premium se encuentra sujeta a factibilidad técnica y comercial.
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El cobro de los canales Premium se realiza por mes completo. En tu primera facturación incluirá, además, el cobro proporcional del uso, por los días anteriores que median entre la fecha de activación del canal y el inicio de tu nuevo ciclo de facturación.
Puedes poner término a la suscripción de canal(es) Premium en cualquier momento. Ten presente que debes solicitar el término de la suscripción del canal Premium, previamente al inicio de tu nuevo ciclo de facturación, así evitarás que se facture nuevamente el costo de la suscripción.
Para dar término a tu plan de televisión o suscripción de canales Premium, puedes llamar al 600 800 9000. O si lo prefieres puedes hacerlo ingresando a nuestra sucursal virtual, disponible en nuestro sitio web www.vtr.com o bien puedes dirigirte a cualquiera de nuestras sucursales de atención clientes a lo largo del país.
Ten presente que, si pones término a tu plan de Televisión, también se pondrá término a la suscripción de canales Premium.
