Detengamos los cortes intencionales de fibra

Detengamos los cortes intencionales de fibra

Procesos de seguimiento corte de fibra

Revisa si tu servicio se encuentra afectado por un corte intencional de Fibra Óptica.

Hora aproximada de reposición:18:00 hrs.

*Una vez solucionado el corte, desconecta y conecta tus equipos para su correcto funcionamiento

Procesos de seguimiento corte de fibra

¿Cuál es la situación actual?

Chile registra un preocupante aumento en los cortes intencionales de fibra, que en los últimos 3 años llegó a 5.700 casos, según datos de Subtel.

En VTR estos cortes intencionales subieron de un promedio de 24 al mes en 2020 a 146 en 2022.

Fallas en el servicio por vandalismo
Reparación fibra optica

¿Cuánto puede demorar la reparación de un corte de fibra intencional?

La reparación de las redes de fibra óptica tarda muchas horas, pues la mayoría de los cortes intencionales se realizan durante la noche y en sectores de difícil acceso (Por ejemplo, entre las ramas de un árbol). Por esto, los equipos en terreno demoran en encontrar exactamente el punto de falla.

Por otro lado, la fibra óptica puede tener 72, 96, 156, 192 filamentos muy delgados que deben ser unidos uno a uno, en un proceso minucioso que requiere de técnicos especialistas que deben trabajar en promedio más de 10 horas para reponer el servicio.

¿Cómo se está abordando esta situación?

Los cortes intencionales de internet nos afectan a todos. Por eso es necesario realizar acciones en conjunto con autoridades, policías y comunidad.

Que estamos haciendo en VTR

Qué estamos haciendo en VTR

  • Tenemos un plan proactivo para detectar y detener los cortes intencionales. Ubicamos vigilantes y drones para cuidar los puntos estratégicos, vale decir los sectores en donde hemos presentado un alto número de cortes.
  • Hemos presentado 347 querellas a nivel nacional, donde existen personas condenadas a penas de hasta 541 días de cárcel.
  • En conjunto con Chile Telcos, Iniciamos un trabajo activo con la Subtel, Ministerio Público y policías.
Autoridades

Autoridades

  • Desde 2019 las empresas del sector han iniciado más de 5.770 acciones legales entre denuncias y querellas. El 23% de ellas, en la Región Metropolitana.
  • En febrero del 2022, el Ministerio Público designó a un Fiscal, para investigar los cortes y robo de cables.
  • La Subtel anunció que se hará parte de los procesos investigativos, para proteger la continuidad de la red.

PREOCUPACIÓN NACIONAL

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