Solicitud de bloqueo masivo de equipos móviles
En esta sección las empresas que sufran el robo o hurto de teléfonos móviles, en sus bodegas o tiendas, podrán solicitar el bloqueo masivo de equipos móviles, conforme a las disposiciones de la Res. Ex. N°4281 de 2022, emanada de la Subsecretaría de Telecomunicaciones.
Si haces tu solicitud de bloqueo en VTR, no es necesario que lo hagas también en otras compañías. El bloqueo de los teléfonos se realiza de forma centralizada.
El presente formulario no está diseñado para solicitudes de bloqueo de clientes cuyos teléfonos personales hayan sido robados. Si necesitas solicitar el bloqueo de tu equipo personal por robo, hurto o pérdida, puedes comunicarte al 800 282 887, a través de nuestra Sucursal Virtual en la web www.vtr.com o acercándote a cualquiera de nuestras sucursales a lo largo del país.
