Indicadores Nivel 105 - Enero 2025
Servicio | Número | Llamadas Atendidas | Llamadas Abandonadas | Tiempo Promedio Espera TME (Seg.) | Desviación TME (Seg.) |
Residencial | 105/600-3100-105 | 94,0% | 6,0% | 31,00 | 16,00 |
Móvil | 105 | 95,5% | 4,5% | 14,00 | 8,00 |
Indicadores Nivel 104 - Enero 2025
Servicio | Número | Llamadas Atendidas | Llamadas Abandonadas | Tiempo Promedio Espera TME (Seg.) | Desviación TME (Seg.) |
Residencial | 104 / 600-3100-104 | 78,6% | 21,4% | 70,00 | 47,00 |
Móvil | 104 | 79,1% | 20,9% | 41,00 | 39,00 |
Carrier Enero 2025
Servicio | Número | Llamadas Atendidas | Llamadas Abandonadas | Tiempo Promedio Espera TME (Seg.) | Desviación TME (Seg.) |
Carrier | 111-600-800-900 | 93,0% | 7,0% | 27,00 | 52,00 |