Ley 20.808: Libre elección en Servicios de Telecomunicaciones
Facilitar el ingreso de nuevos operadores a departamentos y condominios:
En enero de 2015 fue promulgada la Ley 20.808 que protege la libre elección en los servicios de telecomunicaciónes: Cable, Internet y Telefonía, para que los dueños o arrendatarios elijan libremente al proveedor de sus servicios de telecomunicaciones.
Paralelo a la ley se creó el manual de buenas prácticas de operadores de Servicios y Telecomunicaciones que fue firmado por Claro, Entel, VTR, Direct TV, y el Consejo de la Sociedad Civil de Subtel.
Manual de buenas prácticas entre operadores
Las empresas se comprometen a compartir la cámara de acceso directo al inmueble para que otros operadores presten servicios.
Los proyectos y planes de trabajo y su implementación, deberán velar siempre por provocar la mínima intervención posible.
Se debe velar por informar de los proyectos a la comunidad de forma lo más clara posible, con el fin de tomar una decisión en conocimiento.
Prohibición de pagos a copropietarios y administradores.
Empresas de Telecomunicaciones no podrán pagar más por la exclusividad de los servicios, como incentivos a copropietarios y administradores.
El o los operadores que hayan manifestado su interés por acceder al inmueble, deberán presentar un plan de trabajo.
