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Norma 669

En conformidad a lo establecido en el artículo 7 de la Resolución N° 669 de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, VTR GlobalCom S.A. pone en conocimiento de los usuarios de internet los valores correspondientes a las mediciones de los siguiente indicadores de calidad de servicio.

Estadísticas de los indicadores de calidad del servicio de acceso a internet, conforme a lo establecido en la Norma Ténica de Resolución N° 669 de 01.06.01, de la Subsecretaría de Telecomunicaciones. (Publicación en el D.O. N° 36.979 de 05.06.01).

1. Tasa de éxito de los intentos de conexión
2. Tiempo promedio de establecimiento de las conexiones
3. Tasa de transferencia de datos
4. Tasa de utilización de móoacute;dems

De esta manera VTR Banda Ancha se compromete, una vez más, a entregar un servicio de excelencia a los distintos usuarios de sus servicios de conexión a internet.

Para su total comprensión, le recordamos que las mediciones 1 y 4 son proporcionadas directamente por los servicios de VTR, que ya se encuentran avalados por la Subsecretaría de Telecomunicaciones.

En el caso de las mediciones 2 y 3, VTR Banda Ancha, avalado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones, pone a disposición de los usuarios algunos Software, que le permitirán ejecutar en forma directa el procedimiento de medición.

Estadísticas de los indicadores de calidad del servicio de acceso a internet, conforme a lo establecido en la Norma Técnica de Resolución N° 669 de 01.06.01, de la Subsecretaría de Telecomunicaciones. (Publicación en el D.O. N° 36.979 de 05.06.01).

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Requisitos Banda Ancha VTR

Requerimientos mínimos para instalación de servicio “VTR Internet Banda Ancha”

PC y Laptop

- Procesador Pentium 166 MHz. Recomendado superior a 166 MHz
- Windows 95/98/2000/XP
- 32 MB RAM (64 MB RAM para Windows 2000). Recomendado 128 MB RAM
- 50 MB libre de Disco Duro
- Tarjeta de Red Ethernet 10BT (RJ45) con dedicación exclusiva para Internet o puerto USB (sólo para Windows 98 SE y Windows 2000).

Macintosh

- Procesador Power PC (603e) a 166 MHz. Recomendado superior a 166 MHz
- MacOS 8.0 o superior (no en red)
- 32 MB de RAM. Recomendado 128 MB RAM
- 50 MB libre de Disco Duro
- Tarjeta de Red Ethernet 10BT (RJ45) con dedicación exclusiva para Internet.