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El nuevo WiFi Mesh VTR busca la mejor señal disponible para ti. Para que tú solo disfrutes la mejor experiencia.
Los routers y extensores WiFi Mesh VTR cuentan con Optimizaciones que aseguran que la señal WiFi llegue más lejos sin perder fidelidad.
Además, el servicio de Internet VTR cuenta con herramientas de Monitoreo y Control que permanentemente buscan el funcionamiento óptimo de la señal WiFi.
Permite moverte con el dispositivo dentro de tu hogar, sin interrupciones en la conexión y asegurando que naveguen a la mayor velocidad disponible.
Identifica automáticamente canales con menos ruido y selecciona los mejores canales para cada banda dentro del hogar, para un óptimo funcionamiento.
Mecanismo inteligente que mueve la conexión de cada dispositivo al mejor equipo disponible (módem o extensores) de manera automática y dinámica.
Busca de manera dinámica la mejor forma de conectar los extensores a Internet (conectándolos al módem u otro extensor) cuando hay variaciones naturales en el ambiente (Por ejemplo: puertas que se cierran, actividad de los vecinos, dispositivos que se mueven dentro de casa, etc).
Nuestros ejecutivos de atención que pueden revisar el estado de la red para dar diagnóstico y recomendaciones, viendo la conectividad de cada dispositivo del hogar e identificando el problema (por ejemplo: alguien desenchufó un extensor o algún dispositivo tiene un error en su clave WiFi). Por otro lado, nuestros técnicos en el momento de la instalación del servicio Internet pueden asegurar que cada dispositivo del cliente reciba la conectividad adecuada.
Aplicación gratuita disponible en App Store o Google Play que permite monitorear y controlar la red WiFi. 1. Gestión de la señal: Cambio de clave, bloqueo y gestión de dispositivos, compartir el WiFi por código QR. 2. Control parental: Bloqueo de páginas en ciertos dispositivos o pausa de la señal durante la comida o la hora de dormir. 3. Monitoreo: Visualización de la calidad y uso de WiFi de los dispositivos del hogar.
1. ¿Cómo contratar un producto/pack Hogar?
Para contratar uno de nuestros planes hogar, debes seguir los siguientes pasos:
1. Revisar la factibilidad técnica en tu dirección
2. Si tu dirección es factible, selecciona alguno de nuestros planes presionando en “Lo quiero”.
3. Llena el formulario con tu Rut y número de teléfono y te contactaremos dentro de los próximos 3 minutos para formalizar la contratación.
2. ¿Cuánto demora la instalación de un producto/pack Hogar?
Se coordinará una fecha de instalación para que puedas planificar la recepción del técnico al hogar. Una vez en el hogar, el técnico demora entre 2-3 horas en instalar y activar los productos, dependiendo del metraje del hogar. Te recordamos que la persona que reciba al técnico en tu hogar, debe ser mayor de 18 años y debe estar durante todo el tiempo que se encuentre el técnico en el hogar.
1. ¿Cómo puedo mejorar mi experiencia WiFi?
La experiencia WiFi tiene múltiples factores, acá puedes revisar algunos consejos para mejorarla:https://www.vtr.com/internet_consejos
2. ¿Qué es Nextgen WiFi?
VTR administra la conectividad de forma automática brindando diagnóstico y recomendaciones para mejorar la experiencia en WiFi dentro de su hogar
Características:
• Redes simultáneas 2.4Ghz y 5Ghz, con un solo nombre de red y la capacidad de elegir la mejor banda de conexión de forma automática.
• Airtime Fairness, que es una característica que distribuye de forma inteligente el tiempo de aire de WiFi que demandan distintos equipos, mejorando la navegación en aquellos que son “más lentos”.
• Channel Optimization, gracias a lo cual se elige el mejor canal para transmitir
3. ¿Cómo aumentar mi cobertura WiFi?
Si necesitas aumentar tu cobertura puedes contratar un Extensor WiFi Nextgen Smart Plug. Estos te permitirán extender físicamente la señal WiFi de tu hogar hacia alguna habitación donde no llega o es muy débil.
El Extensor WiFi Nextgen Smart Plug cuenta con las mismas características de nuestro módem Nextgen WiFi, optimizando la experiencia WiFi en tu hogar.
El Extensor WiFi Nextgen Smart Plug será instalado por un técnico especialista VTR en la habitación o lugar de tu hogar donde requieras cobertura WiFi adicional.
Para realizar la instalación se requiere de cableado desde la habitación donde se encuentra tu módem hasta la habitación donde requieras mayor cobertura. Si tienes ductos habilitados, el técni