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Información esencial

Bloqueo selectivo de portadores

A continuación, encontrarás los cotizadores aplicables a todos los planes de VTR

Cotizador packs hogar
Telefonía fija
  • El bloqueo selectivo de portadores es un servicio que impide que se facturen planes de larga distancia facturados por el portador bloqueado.
  • El bloqueo selectivo de portadores puede solicitarlo el titular del servicio telefónico fijo, en cualquiera de las Sucursales de VTR, llamando al número 600 800 9000 o a través de la Sucursal Virtual en www.vtr.com
  • Para activar el bloqueo selectivo de portadores, el servicio telefónico debe tener habilitado el acceso de larga distancia. Sin esta habilitación, dicha línea no podrá efectuar llamadas de larga distancia, no facturándose cobros de planes ni tráfico de larga distancia.
  • El bloqueo selectivo de portadores se puede realizar una vez por ciclo de facturación del servicio telefónico.
  • En una misma solicitud, se pueden bloquear uno o más portadores.
  • El bloqueo selectivo de portadores sólo se aplica a planes de larga distancia y no a tráfico de llamadas.
  • El bloqueo selectivo puede realizarse por cada línea telefónica contratada y que tenga habilitado el acceso de larga distancia.
  • Se puede solicitar el desbloqueo del respectivo portador, en el ciclo de facturación siguiente.
  • Al deshabilitarse el acceso de la larga distancia, se debe dar de baja el bloqueo selectivo de portadores, quedando habilitados los portadores que se habían solicitado bloquear. De esta forma, no se podrán realizar llamadas de larga distancia, ni se recibirán cobros de planes.
  • El primer bloqueo selectivo de portadores de larga distancia, se puede realizar desde la Sucursal Virtual, a través de www.vtr.com, con el nombre de usuario y clave.
Cotizador packs hogar
Cotizador móvil
  • El bloqueo selectivo de portadores es un servicio que impide que se facturen planes de larga distancia facturados por el portador bloqueado.
  • El bloqueo selectivo de portadores puede solicitarlo el titular del servicio telefónico fijo, en cualquiera de las Sucursales de VTR, llamando al número 600 800 9000 o a través de la Sucursal Virtual en www.vtr.com
  • Para activar el bloqueo selectivo de portadores, el servicio telefónico debe tener habilitado el acceso de larga distancia. Sin esta habilitación, dicha línea no podrá efectuar llamadas de larga distancia, no facturándose cobros de planes ni tráfico de larga distancia.
  • El bloqueo selectivo de portadores se puede realizar una vez por ciclo de facturación del servicio telefónico.
  • En una misma solicitud, se pueden bloquear uno o más portadores.
  • El bloqueo selectivo de portadores sólo se aplica a planes de larga distancia y no a tráfico de llamadas.
  • El bloqueo selectivo puede realizarse por cada línea telefónica contratada y que tenga habilitado el acceso de larga distancia.
  • Se puede solicitar el desbloqueo del respectivo portador, en el ciclo de facturación siguiente.
  • Al deshabilitarse el acceso de la larga distancia, se debe dar de baja el bloqueo selectivo de portadores, quedando habilitados los portadores que se habían solicitado bloquear. De esta forma, no se podrán realizar llamadas de larga distancia, ni se recibirán cobros de planes.
  • El primer bloqueo selectivo de portadores de larga distancia, se puede realizar desde la Sucursal Virtual, a través de www.vtr.com, con el nombre de usuario y clave.