Mejora tu experiencia de navegación

Conoce algunos tips para mejorar tu experiencia de navegación con el internet de VTR.
Mantén una clave WiFi segura
Mantén una clave WiFi segura

Al momento de escoger tu contraseña asegurate que tenga al menos 8 caracteres e incluya mayúsculas, minúsculas y números.

Verifica que el Proxy no esté activado
Verifica que el Proxy no esté activado

Un Proxy mal configurado en tu navegador puede mostrarte una página sin conexión. Revisa en las opciones de tu navegador la configuración del Proxy.

Protege tus dispositivos
Protege tus dispositivos

Virus y Spyware pueden afectar tu velocidad de navegación y vulnerar información importante. Te recomendamos siempre mantener tus equipos protegidos.

Aprende más en:

Centro de Ayuda Online

Aprende más sobre Banda Ancha con estos tutoriales

Optimiza tu WiFi
Factores que inciden en tu conexión

Descubre qué factores interfieren con tu conexión a internet.

Optimiza tu WiFi
Cómo medir la velocidad

Aprende a medir la velocidad de tu conexión a internet.

Optimiza tu WiFi
Cómo conectar tus dispositivos

Aprende a conectar tus equipos a la red WiFi de tu hogar.

Optimiza tu WiFi
Conoce tu Banda Ancha VTR

Descubre cómo conseguir una buena experiencia de navegación.

¿Cómo cambiar tu clave WiFi desde vtr.com?

Para visualizar y/o modificar tu clave WiFi puedes hacerlo en vtr.com siguiendo los siguientes pasos:

Ingresa a tu sucursal virtual en vtr.com.

Busca en el menú “Configuración”

Ingresa a “Clave WiFi”.

Visualiza tu clave actual de WiFi, para modificarla presiona “Cambiar” e ingresa una nueva clave.

CONSIDERA QUE:
  • • Tu nueva clave debe contener una extensión mínima de 8 caracteres entre letras y números, sin espacios entre ellas.
  • • Una clave segura contiene al menos una letra mayúscula y un número.