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BANDA ANCHA

La distancia física ya no es una excusa

Características de cada plan

  Mega 160
Velocidad de descarga Hasta 200 Mbps
Velocidad de subida Hasta 10 Mbps
Nº de dispositivos a conectar (aprox) Hasta 20
 
Mega 120
Velocidad de descarga Hasta 160 Mbps
Velocidad de subida Hasta 8 Mbps
Nº de dispositivos a conectar (aprox) Hasta 12
Mega 120
Velocidad de descarga Hasta 120 Mbps
Velocidad de subida Hasta 6 Mbps
Nº de dispositivos a conectar (aprox) Hasta 12
Mega 120
Velocidad de descarga Hasta 30 Mbps
Velocidad de subida Hasta 2 Mbps
Nº de dispositivos a conectar (aprox) Hasta 4
Mega 20
Velocidad de descarga Hasta 20 Mbps
Velocidad de subida Hasta 1 Mbps
Nº de dispositivos a conectar (aprox) Hasta 4

Conoce los requisitos mínimos que debe tener tu computador para alcanzar la velocidad de tu plan:

Mide la velocidad de tu conexión conectando un cable de red desde el módem hasta tu computador y desconectando los demás equipos que estén usando internet.

Tu dispositivo debe ser compatible con la tecnología 4G LTE de VTR (banda 2600MHz o 700MHz).

Debes encontrarte bajo cobertura 4G LTE.

En datos, si la señal 4G LTE es mínima, siempre será mejor que 3G.

Factores que alteran la velocidad del WiFi

Cuando navegas con una conexión inalámbrica puedes percibir que las páginas cargan más lento o los archivos tardan más en descargar. Conoce algunos de los motivos que podrían estar afectándote.

Roaming

Los dispositivos compiten entre si por la señal Wi-Fi

Por lo que la cantidad de equipos conectados a la red inciden en su rendimiento. También influyen las características técnicas de cada dispositivo, ya que aquellos antiguos pueden empeorar el rendimiento de los más nuevos. Mejora tu experiencia procurando mantener habilitados solo los equipos que estás ocupando.

La distancia al modem afecta en la calidad de señal

Si el módem está muy alejado del dispositivo que estás usando es probable que la señal llegue con menor intensidad ya que se debilita a medida que debe ir atravesando paredes y objetos sólidos.

Si quieres descargar música o ver una película en alta definición te recomendamos hacerlo en la habitación más cercana al módem.

Artefactos pueden interferir en la señal

Artefactos como microondas, monitores de bebé y parlantes bluetooth crean interferencias y ruido afectando el rendimiento del WiFi.

Asegúrate que estos equipos se encuentren alejados del módem y de los lugares dónde haces uso de internet con frecuencia.

Equipos antiguos pueden reducir la velocidad de navegación

Las características técnicas de cada dispositivo pueden afectar tu experiencia a través de WiFi. Al navegar de forma simultánea, los dispositivos antiguos que tengan norma 802.11b (en la frecuencia 2,4GHz) se puede reducir la velocidad de navegación, incluso en tus dispositivos nuevos que tengan norma 801.11g/n o 802.11ac.

Tips para mejorar tu experiencia de navegación

Existen otros factores que impiden obtener la velocidad contratada a un 100%, como por ejemplo: virus en los equipos, sistema operativo desactualizado, proxy o intrusos conectados a la red.

Asegúrate de tener una clave WiFi segura

Para evitar que intrusos se conecten a tu red WiFi, te recomendamos usar un tipo de seguridad WPA o WPA2 ya que son métodos de encriptación más robustos que el WEP. Al escoger tu contraseña asegúrate que incluya mayúsculas, minúsculas y números.

Desactiva el uso de Proxy en tu navegador

A veces un proxy mal configurado en tu navegador puede mostrarte una página sin conexión.

Mantén tu computador libre de virus

Los virus afectan la velocidad de procesamiento de tu navegador. Por ello te recomendamos analizar tu equipo con PC Seguro u otro antivirus para detectar y eliminar estas amenazas.

¿Cuáles son los beneficios de la tecnología Nextgen WiFi?

Esta tecnología generación en Banda Ancha, permite alcanzar altas velocidades a través de WiFi con menos interferencias gracias a sus características:

Más potencia de transmisión

Con lo cual mejora la velocidad en la navegación inalámbrica.

Mejora la recepción de la señal inalámbrica

Al transmitir por tres caminos diferentes evitando obstáculos físicos que afectan la calidad del WiFi.

Redes simultáneas 2,4Ghz y 5 Ghz

La red de 5 GHz tiene más canales que la red 2,4 GHz, más anchos y menos saturados, para que los equipos compatibles naveguen con menos interferencia por una red más amplia. Conecta tus equipos antiguos a la red 2,4 GHz para no afectar la calidad de los nuevos.

Algunos dispositivos compatibles con la red 5Ghz:

Fabricante Modelo Tipo
Apple iPhone 5/5s/5c/6/6Plus Smartphone
Apple iPad 1/2/3Retina/Mini Tablet
Apple Apple TV Digital media player
Samsung Samsung Galaxy S3 o superior Tablet
Ver todos los equipos

¿Cómo medir la velocidad de mi conexión?

Mide la velocidad de tu conexión con OOKLA , una herramienta que te permitirá saber a cuántos megas está navegando tu computador en estos momentos.

Para un resultado más exacto sigue estos pasos:

  1. 1- Conecta un cable de red desde el módem al computador donde harás la medición.
  2. 2- Apaga o desconecta otros dispositivos que ocupen internet.
  3. 3- Mantén abierto solo tu navegador y cierra los demás programas.
  4. 4- Realiza mediciones en distintos horarios para comparar los resultados y hacer una estimación más fiel a la realidad.
Test Velocidad
Test de velocidad