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VTR llegó a Padre Las Casas y Labranza con Internet Mega 100

El mejor Pack de todos los Packs llegó para que disfrutes más

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franja descuento VTR

**Disfruta los primeros 8 meses por

$40.990 Mensuales

(Valor ref. $51.990 Mensuales)

*Además contratando online:

INSTALACIÓN gratis
HBO MAX 2 meses gratis***
$10.000 de dcto en primera boleta*

Este pack incluye:

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Mega 100

 

TV Hogar HD

 

Fono Ilimitado 600 Móvil

Comparte tu BANDA ANCHA de alta velocidad con WiFi de última generación

WiFi VTR
  • Velocidad de bajada de hasta 100 Mbps.
  • Incluye Nuevo Nextgen WiFi.

Disfruta del la alta definición, con 64 canales HD de todas las categoría

TV VTR
  • 64 canales HD.
  • Más de 2.500 títulos gratis en VOD.
  • 1 decodificador d-BOX HD incluido.

Conversa largamente con tus amigos, con los 600 minutos a móviles mensuales incluidos

Telefonia VTR
  • Minutos ilimitados a red fija.
  • Incluye 600 minutos a móviles.
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Condiciones comerciales


Cotizador packs
Condiciones contractuales comerciales
Internet mediciones Subtel
Requisitos mínimos de tu computador para tu plan de banda ancha
Consulta otras tarifas


Ofertas válidas para las ciudades de Temuco, Padre Las Casas, Osorno, Valdivia, Pto. Montt y Pto. Varas.

Bases legales asociadas a la promoción


Servicios sujetos a factibilidad técnica y comercial en zonas habilitadas.

Rentas mensuales reajustables, vigentes al 31 de enero de 2017. Incluyen IVA. Consulta por el costo de incorporación. Precios y configuraciones válidas mientras mantengas el pack contratado.

* Promoción válida para quienes contraten online 2 o 3 productos para formar Triple Pack Vive Más hasta el 31 de enero de 2017.

** Promoción válida para quienes contraten 2 o 3 productos para formar Triple Pack Vive Más hasta el 31 de enero de 2017. Una vez cumplidos los 8 meses se aplicará la renta mensual vigente del Triple Pack contratado.

*** Promoción válida para contrataciones de cualquier plan de televisión hasta el 31 de enero de 2017. Una vez cumplidos los 2 meses se aplicará el 50% de la renta mensual vigente del Pack HBO Max y a partir del mes 5 se aplicará el 100% de la renta mensual vigente de este pack.

Mediciones Subtel: Características técnicas de nuestros planes de acceso a internet

En este espacio podrás conocer algunos los aspectos técnicos relacionados a nuestros planes de Banda Ancha. Estos datos
corresponden a mediciones obtenidas en el marco de la ley de Neutralidad y a nuestras políticas de administración de red, los cuales permitirán entender mejor qué esperar de nuestro servicio de acceso a Internet.

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Velocidades máximas, mínimas y promedio de cada plan

Las velocidades aquí publicadas corresponden a la medición del 3° trimestre de 2016, realizadas de acuerdo al protocolo de Neutralidad establecido por la Subtel. Se dividen en tres categorías:

  • Velocidad Local: corresponde a la velocidad de transferencia entre tu cable módem y la red de VTR.
  • Velocidad Nacional: corresponde a la velocidad de transferencia entre la red VTR y las redes de otros proveedores nacionales.
  • Velocidad Internacional: corresponde a la velocidad de transferencia entre dos puntos particulares: tu cable módem y un servidor ubicado en el extranjero (llamado NAP de las Américas).

Antes de ver el detalle, es importante destacar que:

  • Las velocidades se miden en Mbps, es decir Megabits por segundo.
  • Las velocidades máximas y mínimas son las velocidades extremas que se registraron dentro de las mediciones (eliminando el 5% de los resultados mayores o menores de cada extremo).
  • La velocidad promedio es la velocidad promedio que se registró de toda la muestra.
Bajada Subida

32.07

31.32

30.56

31.59

29.95

22.19

31.63

30.77

30.19

2.17

2.14

2.01

2.10

2.09

2.07

2.12

2.09

2.06

     
     
     
     

198.96

164.47

104.09

198.64

165.35

116.63

205.27

161.31

110.12

9.01

8.60

7.50

9.01

8.62

6.77

9.44

8.74

7.46

     
     
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Tasa de agregación del servicio banda ancha

La tasa de agregación que se obtiene para VTR es de 1:59 (1 a 59) nacional y de 1:64,0 (1 a 64,0) internacional.

 

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Tasa de reposición del servicio banda ancha

Este indicador muestra los tiempos en que se solucionan los requerimientos técnicos de los clientes de banda ancha.

En la actualidad el 90% de los requerimientos técnicos son resueltos en unos pocos minutos a través de un contacto telefónico. Solo el 10% restante requiere de la coordinación de una visita técnica al domicilio para una solución. Los niveles de servicio logrados para ambos casos se muestran a continuación:

Requerimientos técnicos resueltos telefónicamente:

Tiempo promedio de 9 minutos.

Requerimientos técnicos que requieren visita a domicilio:

  • El 81% se soluciona en menos de 48 hrs. en horario continuado
  • El 80% se soluciona en menos de 47,3 hrs. en horario continuado (Percentil 80)
  • El 95% se soluciona en menos de 120 hrs. en horario continuado (Percentil 95)
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Políticas de administración de red

Las politicas de administración de red son mecanismos que VTR utiliza para entregar una experiencia de uso óptimo del servicio y hacer un uso eficiente de la red, además de cumplir con:

  • Resguardar la seguridad de nuestros usuarios. Reduciendo la propagación de virus y evitando que usuarios mal intencionados accedan a información del computador del cliente.
  • Proteger la estabilidad de la red. Evitando que ésta sea vulnerable a ataques y pongan en riesgo su estabilidad.

La incesante evolución de internet, obliga a VTR a mejorar permanentemente estas políticas, que se presentan a continuación:

  • Administración de puertos y filtros IP.
  • Gestión de acceso a contenidos recurrentes.
  • Administración de capacidades.
  • Bloqueo de acceso a sitios de abuso infantil.
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Test de velocidad

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