Procedimientos para protegerse

Paso 1: nunca responda a solicitudes de información personal a través de correo electrónico.

Microsoft y las empresas de prestigio nunca solicitan contraseñas, números de tarjeta de crédito u otro tipo de información personal por correo electrónico. Si recibe un mensaje que le solicita este tipo de información, no responda. Si piensa que el mensaje es legítimo, comuníquese con la empresa por teléfono o a través de su sitio Web para confirmar la información recibida. Consulte el Paso 2 para obtener información sobre las prácticas más adecuadas para acceder a un sitio Web si cree que ha sido víctima de una maniobra de "phishing".

Para obtener una lista de ejemplos de correo electrónico de "phishing" recibidos por algunos usuarios, consulte el Archivo del grupo antiphishing. (www.antiphishing.org/phishing_archive.htm)

 

Paso 2: para visitar sitios Web, introduzca la dirección URL en la barra de direcciones.

Si sospecha de la legitimidad de un mensaje de correo electrónico de la empresa de su tarjeta de crédito, banco o servicio de pagos electrónicos, no siga los enlaces que lo llevarán al sitio Web desde el que se envió el mensaje. Estos enlaces pueden conducirlo a un sitio falso que enviará toda la información ingresada al estafador que lo ha creado.

Aunque la barra de direcciones muestre la dirección correcta, no se arriesgue a que lo engañen. Los piratas conocen muchas formas para mostrar una dirección URL falsa en la barra de direcciones del navegador. Las nuevas versiones de Internet Explorer hacen más difícil falsificar la barra de direcciones, por lo que es una buena idea visitar Windows Update (windowsupdate.microsoft.com/) regularmente y actualizar su software. Si cree que podría olvidarse o prefiere que la instalación se realice sin su intervención, puede configurar la computadora para que realice actualizaciones automáticas. Para obtener más información, consulte la información que se ofrece en el sitio Proteja su equipo. (www.microsoft.com/latam/seguridad/hogar/protect/default.aspx)