Si te cambias de casa, y quieres mantener tus servicios VTR sin complicaciones, debes seguir los siguientes pasos:
- Llama al 600 800 9000, opción 4 o acércate a alguna de nuestras sucursales
- Un ejecutivo de atención comercial te ayudará a verificar la factibilidad técnica de tu nueva dirección.
- Si tu dirección es factible, entonces agendarán contigo la visita.
Realizar un Traslado de Domicilio tiene diversas ventajas:
- Mantienes la configuración de tus servicios actuales
- Sigues pagando lo mismo, es decir, no pierdes tus descuentos promocionales o multiservicios en caso de tener.
- No necesitas realizar dos transacciones: dar de baja tus servicios y luego darlos de alta.
- Tu boleta no se ve afectada, continúa en régimen (evitas la renta proporcional que siempre se asocia a la primera boleta).
- Si tienes grabaciones en tu d-BOX PRO, no las pierdes, ya que tu caja seguirá siendo la misma (para esto, debes llevarla a la nueva dirección).
