Roaming Internacional

¡Con el Roaming Internacional VTR Vive conectado en el extranjero!

Usa todos tus servicios de telefonía e internet en cualquier lugar del mundo, tal como si estuvieras en Chile. Nuestra tecnología de última generación, unida a 500 operadores celulares internacionales, te permiten estar comunicado en más de 200 países en los 5 continentes.

Roaming Voz

El servicio de Roaming te permite realizar y recibir llamadas en el extranjero, utilizando la amplia cobertura que te entrega VTR. Mantente comunicado durante tus viajes.

Roaming MMS

El servicio de Roaming te permite enviar y recibir Mensajes Multimedia en el extranjero.

Roaming SMS

Con el servicio de Roaming podrás seguir comunicándote rápidamente. Envía y recibe SMS desde cualquier lugar del planeta.

Roaming Datos

Con el servicio de Roaming navega y accede a todos los servicios del ciberespacio. También envía y recibe mails, revisa y envía archivos o MMS. Debes habilitarlo antes de viajar


Roaming Preguntas Frecuentes

Las preguntas más frecuentes las encontrarás aquí!

Tarifas

Vigentes desde el 1 de Diciembre de 2012 hasta el 31 de Diciembre de 2012
Verifica en que zona tarifaria se encuentra tu país de destino, incluso donde harás escala
Zonas Llamada recibida
(USD cada 60 seg)
Llamada emitida
(USD cada 60 seg)
Mensaje emitido
(USD cada SMS)
Datos
(USD cada MB)
America USD 1,90 USD 2,50 USD 0,50 USD 12,0
Europa USD 2,10 USD 2,40 USD 0,50 USD 12,0
África y Asia USD 2,70 USD 2,90 USD 0,50 USD 15,0
Resto del mundo USD 3,20 USD 3,50 USD 0,50 revisar valores por país

* Todas las tarifas y precios informados son reajustables e incluyen IVA.

**Las tarifas que se cobrarán serán aquellas vigentes al momento de utilizarse el servicio.

Para consultas y asistencia desde Chile, nos puedes contactar en el 103*.

* Servicio sin costo

Para consultas y asistencia desde el extranjero, nos puedes contactar a través de:

  • Marca el "+" 56 9 63500103 o el "+" 56 2 23100201 y te comunicarás con nuestros ejecutivos. Horario de Atención las 24 horas *.
  • Envía un email con tus datos al correo roamingVTR@vtr.cl y un ejecutivo te contactará para resolver tus dudas. Horario de Atención: 08:00 a 00:00.
(* Esta llamada tendrá el costo de una llamada en roaming de acuerdo al país y zona en que se encuentre el usuario.)

Consideraciones

  • Servicio disponible sólo para clientes Suscripción a través de celulares.
  • El tráfico en roaming es cobrado en dólares y el tipo de cambio utilizado será el correspondiente al ciclo de facturación.
  • El cobro de este servicio aparecerá como un ítem aparte en tu boleta y considerará un período de tráfico de hasta 90 días.
  • Para registrarse en una red extranjera VTR debe tener un acuerdo de Roaming previamente suscrito.
  • La tarifa a aplicar depende del país y la red en que se registre el teléfono del cliente dentro de la zona correspondiente.

© 2012 VTR Globalcom S.A.

Contrato y Condiciones de Uso| Norma 669