Los horarios de atención para la recepción de facturas son los siguientes:
- De Lunes a Jueves de 9:00 a 14:00 horas
- Viernes de 9:00 a 13:00 horas

El último día hábil de cada mes no se atiende por cierre de mes.

 

Ya somos receptores de “Facturas Electrónicas” en dos empresas de VTR:
- VTR Banda Ancha Chile S.A. RUT : 96.787.750-6  
- VTR Global Carrier S.A. RUT: 96.927.600-3

El procedimiento para la recepción de facturas electrónicas es igual al actual:

- Nombre, Rut y domicilio de la empresa proveedora o persona natural correctamente indicados en la factura.

- Indicar número de Orden de Compra o Contrato, que debe estar recepcionado por VTR.

Se exceptúan de esta modalidad las facturas que corresponden a servicios básicos, las cuales son inmediatamente recibidas sin exigir datos anexos.